Pro Seniore Residenz Rödertal - Großröhrsdorf

Ettelt R.

Eine sehr gute Einrichtung. Das Personal ist sehr freundlich und gibt sich sehr viel Mühe den Bewohnern eine angenehme und den Bedürfnissen angepasste gemütliche Atmosphäre zu schaffen und hat sich immer ein offenes Ohr für die Bewohner sowie ihre Angehörigen. Respekt und Achtung für die tägliche Arbeit des Personals.

Andre M.

Unser Vater ist pflegebedürftig und auf den Rollstuhl angewiesen. Nach seinem Aufenthalt in der Reha, bekamen wir einen Platz im Pflegeheim Pro Seniore Residenz Rödertal in Großröhrsdorf. Bald darauf mussten wir jedoch feststellen, dass das Pflegeheim keine gute Wahl war. Zu jeder erdenklichen Besuchszeit lag er immer nur im Bett. Das Fahren im Rollstuhl ist wohl zu schwer. Auch nachdem er einen Pflegerollstuhl mit Antrieb hatte, wurde er nicht in den Stuhl gesetzt, weil es zu aufwändig ist. Dadurch konnte er nicht am gesellschaftlichen Leben im Heim teilnehmen. Essen gab es im Zimmer vom Beistelltisch am Bett. Es kam immer wieder vor, dass das Essen über Stunden auf dem Tisch stand, weil er nicht munter wurde oder wieder eingeschlafen ist. Die Sauberkeit auf dem Tisch, um den Tisch und im Zimmer war nicht zufriedenstellend und ist mehrfach angesprochen worden. Im gesamten Wohnbereich herrschte ein unangenehmer Geruch. Bei jedem Besuch war es notwendig zu Lüften. Eine bevorstehende OP konnte nicht durchgeführt werden, weil versäumt wurde, Tabletten abzusetzen.
- Das Beste für unseren Vater war, der Umzug in ein anderes Pflegeheim. -
Er wird hier täglich in den Pflegerollstuhl gesetzt. Nimmt an Unterhaltungsprogrammen teil. Gegessen wird in der Gemeinschaft im Speisesaal. Ein sehr angenehmes Umfeld für die Bewohner und deren Angehörige.

Am Tag des Auszuges, aus dem Pflegeheim Rödertal, durfte ich die PDL kennen lernen. Freundlichkeit und Respekt gegenüber Angehörigen der Bewohner war in keiner Weise gegeben. Gefolgt von unangemessen Bemerkungen, hinsichtlich der Entscheidung, das Pflegeheim zu wechseln. Ein letztes tel. Gespräch wurde von der launischen PDL beendet. Inakzeptabel !!!

Jörg S.

Absolut tolle Einrichtung, meine Mutter fühlt sich sehr gut aufgehoben, jedes Personal ist so freundlich, kann ich nur empfehlen… 👍

Alexander K.

Anscheinend schwieriges Betriebsklima, ständig wechselndes Personal, Pflegedienstleitung lässt Unmut an Patienten aus, schlechter Umgang bzw. Informationsfluss mit Angehörigen

Kerstin P.

Liebevolle Betreuung wird hier gelebt und das nicht nur vom Pflegepersonal! Ich weiß meinen Mann hier sehr gut aufgehoben! Ein großes Dankeschön an euch alle!

Monika S.

Ich habe in 4,5 Jahren ,die ich meine Mutti in dieser Einrichtung begleitet habe viel erlebt. War jeden Tag bei ihr, und das war gut so. Denn wenn es nicht so gewesen wäre, hätte sie es auch nicht so lange ausgehalten.Ich habe Missstände gesehen und erlebt. So lange man noch bisschen fit ist , ist alles ok. Sie war mehrere Male wg . Austrocknung im KH.3x Unterzuckert. So etwas darf in einer Einrichtung nicht passieren. Die Menschlichkeit ist auch verloren gegangen. Es gibt aber auch Pfleger, die mit Herzen ihre Arbeit verrichten, es gibt auch Andere .Mein Fazit ist: Wenn man einen Angehörigen in diese Einrichtung gibt, genau hinschauen, und öfters besuchen, denn erst da bekommt man mit was alles schief läuft. Meine Mutti ist vor kurzen gestorben, und wenn da die Leiterin der Abteilung mit einen Lachen im Gesicht, mein herzliches Beileid wünscht, da braucht man nichts mehr erzählen. Ich war ein unbequemer Angehöriger, und das das war gut so.
Es ist mir auch klar, dass jetzt im nachhinein alles schön geredet wird. Das meine Mutti nicht essen und trinken wollte stimmt so nicht, denn ich habe ihr jeden Morgen und Abend das Essen gereicht. Sie war ein schlechter Mittagesser ,dass stimmt. Aber der Tag besteht nicht nur die 1 Mahlzeit.Und das alles für die Bewohner getan wurde, ist auch nicht richtig. Wie gesagt ich habe vieles erlebt, und diese Missstände habe ich mehrmals der PDL Leitung gesagt. Geändert hatte sich nie was, und das wird es auch nicht, solange manche es nur als einen bezahlten Job ansehen, und die Menschlichkeit vergessen haben. Es sind nicht alle Pfleger, aber leider der größte Teil. Und noch einmal ich war der unbequeme Angehörige, der leider viel zu viel in dieser Einrichtung da war.

Marielle N.

Geben sich sehr viel Mühe es den Bewohnern gemütlich und angenehm einzurichten. Zu jedem Anlass oder Jahreszeit wird die Dekoration gewechselt. Die Kommunikation zwischen Angehörigen und Personal klappt prima.

Stephanie K.

Das Personal ist freundlich und auf die Bedürfnisse der Bewohner eingestellt. Es wird sich liebevoll und individuell ,pflegerisch professionell ,gekümmert.