FingerHaus GmbH - Musterhauspark Frankenberg (Eder) - Frankenberg (Eder)

BL

Wir wohnen nun ein halbes Jahr in unserem Fertighaus Neo der Firma Fingerhaus. Ich kann jedem empfehlen mit dieser Firma ein Haus zu bauen. Wir haben uns von der Planung bis zum Bau unserer eigenen vier Wände bestens informiert und betreut gefühlt.
Wir wurden während der gesamten Zeit von Herrn Pauly betreut, der über seine eigentliche Aufgabe hinaus mit Rat und Tat zur Seite stand. Danke hierfür!

Simone H.

Wir waren fast 1,5 Jahre nach Unterschrift des Werkvertrags bei der Bemusterung. Firma Fingerhaus hat uns
im Online Portal vorab an den Termin erinnert und eine fußläufige kinderfreundliche Unterkunft organisiert.
Die Bemusterung selbst wird unter den Coronabedingungen durchgeführt, d.h. es darf nur eine Begleitperson mit ins Gebäude. Vor Ort kann man Softdrinks sowie Warmgetränke von Kakao über Tee und Milchkaffee kostenfrei einnehmen. Eine Auswahl an
Mittagessen wird vorab beim örtlichen Italiener bestellt. Von vegetarischen Gerichten über Rumpsteak bis Lachs ist für jeden etwas dabei.

Die Musterhäuser sind mit Mundschutz zugänglich. Zudem stehen überall Desinfektionsspender. Der Berater hat zudem am Schreibtisch Plexiglasschutz.

Die Bemusterung vor Ort mit Herrn Krautwald war äußerst angenehm. Er wirkte sehr strukturiert, kompetent und denkt auch mit. Zudem hört er sehr gut zu und merkt/ notiert sich auch Dinge für später, sodass nichts vergessen wird
Wir haben uns wirklich bestens beraten gefühlt. Da wir aus Berlin angereist sind und uns gewünscht hätten vorab manches Vorauswahl treffen zu können, habe ich einige Fotos der Bemusterungsbereiche angehängt.
Mein persönlicher Tipp ist es Muster Bodenbeläge der Wahl mitzubringen um sich bei der Treppenwahl nicht so schwer zu tun.
Es ist wirklich anstrengend tausend Dinge vor Ort zu entscheiden, daher empfiehlt es sich vorab schon ein paar Gedanken zu machen und sich vorab mit dem Partner auf eine grobe Auswahl an zu einigen.
Ein großer Zeitfresser sind Elektroentscheidungen, vor allem Steckdosen. Da würde ich empfehlen sich in einer 3D Software die Möbeln einzurichten, sodass es einem wesentlich leichter fällt die Entscheidungen zu treffen , wenn man virtuell durch die Räume geht.
Viel Erfolg allen Häuslebauern!

Pat E.

Wir durften bei unserem Termin vor Ort zusammen mit unserem Berater die Fertigung besichtigen. Dies hat ein paar Eindruck von hinter den Kulissen gewährt und war sehr interessant. Im Anschluss konnten wir die Bemusterung besichtigen und auch die drei angrenzenden Musterhäuser boten viele Eindrücke. Alles in allem haben wir ein sehr positives Gesamtbild erhalten.

Kris M.

Wir haben ein Fertighaus im Bungalow-Stil in Oberhausen in NRW gebaut und uns nach langem und intensivem Vergleich für die Firma "FingerHaus" entschieden, weil uns das Konzept, die Haustechnologie und die Betreuung von Beginn an überzeugt haben. Im Musterhaus-Park in Wuppertal und während der gesamten Vorplanung wurden wir sehr kompetent und authentisch von Herrn Krenz betreut. Ihn konnte man immer ansprechen, wenn wir eine Frage hatten, er hat sich immer Gedanken gemacht und wirklich sehr gute Lösungen gefunden. Auch die anschließende Betreuung und Qualität von Architekt:in Frau Arnold und Herrn Reick in der Detail- und Ausführungsplanung waren sehr gut, was sich im reibungslosen Durchlauf der Baugenehmigung bemerkbar machte. Sehr positiv beeindruckt waren wir auch von den Fertigungsstätten in Frankenberg und die super Beratung von Herrn Vollmar vor, während und nach der Bemusterung. Herr Pauly und Herr Schnak haben uns dann sehr kompetent und zuverlässig betreut als Bauleiter während der gesamten Abwicklungsphase. Wir können auch zurückblickend feststellen, dass alle Mitarbeiter der Fa. FingerHaus und auch alle Vertragsfirmen der Gewerke sehr genau und mit Qualität gearbeitet haben. Was uns auch beeindruckte war, dass alle Vertragsfirmen für die Gewerke und auch alle FingerHaus-Mitarbeiter immer die Baustelle sauber verlassen haben, wenn sie fertig waren. Von der Grundplatte bis zum fertigen Innenausbau sah die Baustelle eigentlich immer aufgeräumt aus. Dafür hatte auch Herr Schnak immer ein Auge. Lückenlos war die Strukturiertheit, Qualität und Termintreue mit der gemäß Bauablaufplan vorgegangen wurde. Nur 7 Monate nachdem der erste Bagger für die Erdarbeiten angerollt war, konnten wir schon in unser neues Heim einziehen. Na klar gab es auch hier und da ein paar Restpunkte, die aber wirklich gewissenhaft von Fingerhaus gemäß Checkliste abgearbeitet wurden. Wir fühlen uns nun sehr wohl und wir können heute sagen, dass wir tatsächlich mit FingerHaus eine sehr gute Wahl getroffen haben. Wir sind nicht vom Fach und hatten natürlich vorher auch Zweifel, wie das alles so klappt. Die Fakten und das Bauchgefühl bei der Wahl des richtigen Hausbauers haben uns aber rückblickend absolut nicht getäuscht. Es klingt zwar wie eine Floskel - aber wir können wirklich sagen, dass wir mit FingerHaus "alles richtig gemacht" haben. Wir können die Firma FingerHaus wirklich bestens weiter empfehlen.
Kristina & Jörg

Johannes A.

War eigentlich mit dem Hausbau sehr zufrieden und hat alles gut geklappt. Nun wo Gewährleistungsmängel aufkommen, welche sogar durch einen Gutachter bestätigt wurden, reagiert niemand mehr und alle Anfragen werden konsequent ignoriert.
Sehr schade, wie mit Kunden langfristig umgegangen wird. Kann daher nur jedem von Fingerhaus abraten, da niemand erreichbar ist, wenn es wirklich darauf ankommt.

The B.

Note 1⭐️

Wir wohnen nun fast 2 Jahre in unserem SENTO und sind mega zufrieden!

Volle Empfehlung von uns!

S D.

Wir wollten sehr gerne mit Fingerhaus bauen. Wir hatten immer wieder Probleme mit dem Verkäufer der unsere Änderungswünsche nicht oder teilweise umgeändert hatte. Die Pläne waren unvollständig oder falsch.. Am Tag der Unterschrift hatte er sogar das komplett falsche Haus dabei und ich musste das richtige Haus ausdrucken.. Als es zur Seite mit der QNG Prüfung kam, sagte er, er könne es mit der Firma vereinbaren, dass die QNG Prüfung erst stattfindet, wenn auch die Kreditbestätigung kommt. Hat er nicht. Die Prüfung hat stattgefunden und wir sollen jetzt die 950€ bezahlen, obwohl wir nicht bauen können. Eine Unverschämtheit ist das. Nach meiner letzten 1 Sternbewertung konnte ich telefonischen Kontakt aufnehmen und mir wurde gesagt ich brauch die 950€ nicht bezahlen. Jetzt nach fast 1 Jahr bekomme ich wieder eine e-Mail, dass ich es begleichen muss. Wenn eine Firma auf die 950€ seiner Kunden angewiesen sind, sind sie nicht kompetent genug. Ausserdem weiß der eine nicht, was der andere mit dem Kunden ausgemacht hst. So etwas wird eigentlich im System vermerkt. Aber anscheinend bei Fingerhaus nicht! Sie versprechen so viel und zum Schluss sind es nur leere Worte. NIE WIEDER FINGERHAUS!

Irmgard G.

Tolle Häuser, klasse Qualität und super Beratung